Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 september 2026

Lyckåsen Interiör & Styling driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Lyckåsen Interiör & Styling drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor, och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, information om betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.
Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.
Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller oss dina personuppgifter.
Automatiskt via tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av våra tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, distribuera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa och hantera ditt konto, ordna leverans, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse.
Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, exempelvis för att skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post och för att visa annonser för produkter eller tjänster.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse samt upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig verksamhet.
Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara på dina frågor och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Juridiska orsaker. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning, svara på giltiga rättsliga förfaranden och verkställa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Det kan bland annat ske:

Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, exempelvis IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och frakt.
Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsering.
När du uppmanar oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part.
Till våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern.
När det krävs för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter eller i samband med en affärstransaktion.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra tjänsterna för dig. Information som du lämnar till tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det land där du är bosatt.

För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa funktioner från Shopify som kan innehålla data och information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Under vissa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter.

Mer information finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter och via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte kontrolleras av oss rekommenderar vi att du granskar deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra regler och villkor.

Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på webbplatser som drivs av tredje part, i den utsträckning annat inte följer av tillämplig lag.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter genom lämpliga säkerhetsåtgärder. Inga säkerhetsåtgärder är dock helt ogenomträngliga och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, exempelvis om vi behöver uppgifterna för att tillhandahålla våra tjänster, upprätthålla ditt konto, uppfylla rättsliga skyldigheter eller lösa tvister.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på tillämplig lagstiftning och omständigheterna kan du ha rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter och information om hur de behandlas.
Begära radering av personuppgifter i de fall du har rätt till det.
Begära rättelse av felaktiga personuppgifter.
Begära begränsning av eller invända mot viss behandling.
Få ut dina uppgifter och, i vissa fall, överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
Återkalla ditt samtycke när behandlingen grundas på samtycke.
Avregistrera dig från marknadsföring genom länken för avregistrering i våra marknadsföringsutskick.

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Du har även rätt att lämna klagomål till relevant dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla personuppgifter utanför det land där du bor.

Om personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) använder vi, när det krävs, erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller överföring till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

Kontakt

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter, denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:

Lyckåsen Interiör & Styling AB
Org.nr: 559213-1030
Hallaslättsvägen 1
517 33 Bollebygd
Sverige
E-post: webshop@lyckasen.se